「マーケティングに取り組んでいるが、思うような成果が出ない」
「広告・SEO・SNSをやっているが、全体を見て判断できる人がいない」
こうした悩みを抱える企業は少なくありません。
その解決策のひとつとして近年注目されているのが CMO代行 です。
本記事では、
CMO代行とは何か／何を外注できるのか／費用感／どんな企業に向いているのか を、
経営視点で分かりやすく整理します。
多くの企業が抱えているマーケティングの状態
CMO代行の相談に至る企業には、共通する状態があります。
- 施策が場当たり的になっている
- 広告・SEO・SNSがバラバラに動いている
- 「これで合っているのか？」を判断できる人がいない
- 社内にマーケティング専任者がいない、もしくは兼務
- 外注先に任せているが、成果が出ているのか分からない
これらは「努力不足」ではなく、構造的に起こりやすい問題です。
CMO代行とは何か？
CMOとは？
CMO（Chief Marketing Officer）は、
企業全体のマーケティング戦略に責任を持つ役割です。
- 事業戦略とマーケティングをつなぐ
- どの施策に、どれだけ投資するかを判断する
- 数字を見て改善の意思決定を行う
本来は経営層に近いポジションですが、中小企業では設置が難しいのが現実です。
CMO代行とは？
CMO代行とは、
この「マーケティング責任者の役割」を 外部人材が担うサービスです。
広告運用やSEOといった「作業」ではなく、
設計・判断・優先順位付けを担うのが最大の特徴です。
CMO代行で外注できる範囲
CMO代行で担う範囲は、一般的に以下のような領域です。
マーケティング戦略設計
- 事業・売上目標の整理
- ターゲット・提供価値の定義
- 集客〜成約までの全体設計
施策の優先順位付け
- 広告／SEO／SNS／LPの取捨選択
- 「今やるべきこと・やらないこと」の明確化
数字管理・改善判断
- KPI設計
- レポートの読み解き
- 改善方針の意思決定
社内・外注先との橋渡し
- 社内担当者への指示整理
- 制作会社・広告代理店のコントロール
👉 実行は内製・外注どちらでもOK
CMO代行は「考える役割」に特化します。
CMO代行の費用相場
費用は契約内容によって幅がありますが、目安は以下です。
- 月額：10万〜50万円前後
- 契約期間：3〜6ヶ月以上が一般的
費用が変わる要因
- 関与する範囲（戦略のみ／伴走型など）
- 企業規模・事業フェーズ
- 定例ミーティング頻度
重要なのは、
「安いか高いか」ではなく、意思決定の質が上がるか です。
CMO代行が向いている企業
特に以下に当てはまる企業は、CMO代行と相性が良い傾向があります。
- 社内にマーケティング責任者がいない
- 施策はやっているが、成果につながっていない
- 広告費・制作費の判断に迷っている
- 経営者がマーケティング判断まで手が回らない
- 将来的に内製化したいが、道筋が見えない
逆に、
「作業だけを丸投げしたい」場合は不向きです。
マーケティング代行・コンサルとの違い
一般的なマーケティング代行
- 広告運用・SEO・SNSなど特定施策が中心
- 戦略はクライアント任せになりがち
マーケティングコンサル
- 戦略提案はあるが、実行との距離がある
- 現場に落ちないケースも多い
CMO代行
- 経営視点で全体を設計
- 実行を前提に意思決定に関与
- 内製・外注を横断して管理
👉 「誰が判断するか」を補うのがCMO代行です。
よくある質問
どのくらいで効果が出ますか？
短期的な売上ではなく、3〜6ヶ月で改善の手応えが出るケースが多いです。
小規模な会社でも依頼できますか？
可能です。むしろ専任者を置けない企業ほど効果を感じやすい傾向があります。
広告運用だけお願いできますか？
CMO代行は「判断・設計」が主軸のため、広告運用のみの依頼とは役割が異なります。
まずは現状を整理しませんか？
マーケティングがうまくいかない原因は、
施策そのものよりも 「整理されていない構造」 にあることがほとんどです。
いきなり依頼する必要はありません。
まずは現状を第三者の視点で整理することで、
「何をすべきか」が見えてきます。
