「Web集客に取り組んでいるが、思うような成果が出ない」
「広告やホームページはあるが、問い合わせが増えない」
厚木市の企業から、こうした相談を受けることは少なくありません。
実際、Web集客は やり方を間違えると“やっているだけ”で終わりやすい分野です。
本記事では、
厚木市の企業がWeb集客で成果を出すために、まず押さえておくべき考え方を、
施策論ではなく「設計と判断」の視点から整理します。
厚木市の企業がWeb集客でつまずきやすい背景
厚木市には、
- 製造業・建設業
- 不動産・士業
- BtoBサービス
- 地域密着型ビジネス
など、多様な中小企業が集まっています。
その一方で、Web集客においては次のような特徴があります。
- 紹介・既存顧客への依存度が高い
- 商圏が「厚木＋周辺市」に広がりやすい
- 東京向けの手法をそのまま当てはめるとズレやすい
この背景を理解せずに施策を進めると、
効果が出にくい状態になりがちです。
成果を出すために最初に考えるべきこと
① 「集客＝問い合わせ」ではないと理解する
Web集客というと、
- 問い合わせ数
- 電話件数
だけに目が向きがちですが、
本来は 売上につながるプロセス全体 を見る必要があります。
- 誰に
- 何を
- どう伝えて
- どう選ばれるのか
この流れを整理することが第一歩です。
② 商圏を前提に戦略を組み立てる
厚木市の企業の場合、
- 厚木市内
- 海老名・伊勢原・相模原など周辺エリア
までを含めた商圏になるケースが多く見られます。
そのため、
- 「全国向けSEO」
- 「都内競合前提の広告戦略」
をそのまま使っても、成果につながりにくくなります。
👉
商圏を前提にした現実的な設計が重要です。
③ 施策より先に「判断基準」を作る
Web集客で成果が出ない企業ほど、
- とりあえず広告
- とりあえずSEO
- とりあえずSNS
と、施策から入ってしまいがちです。
重要なのは、
- 何をもって良しとするのか
- どの数字を見て判断するのか
という 判断基準を先に作ることです。
厚木市の企業に合いやすいWeb集客の考え方
地域性を活かした情報発信
厚木市の企業は、
- 地域密着
- 実績・信頼重視
という強みを持っています。
そのため、
- 事例紹介
- 地域向けの情報発信
- 顔が見えるコンテンツ
は、Web集客でも非常に有効です。
「全部やらない」勇気を持つ
リソースが限られる中小企業では、
- すべての施策を完璧にやる
ことは現実的ではありません。
- 今やるべきこと
- 今やらないこと
を決め、
施策を絞ることが成果への近道になります。
よくある失敗パターン
厚木市の企業でよく見られる失敗は次の通りです。
- 制作会社に丸投げして終わる
- 広告費だけが増えていく
- 数字を見ても判断できない
- 効果が分からないまま施策を続けてしまう
これらはすべて、
設計と判断が整理されていないことが原因です。
なぜ社内だけではWeb集客が立て直しにくいのか
社内では、
- 実行担当者が兼務
- 経営判断まで手が回らない
というケースが多く見られます。
その結果、
- 施策が属人化する
- 改善の判断が止まる
という状態に陥りやすくなります。
成果を出すために必要なのは「整理」
厚木市の企業がWeb集客で成果を出すために必要なのは、
新しい施策を増やすことではありません。
- 現状の整理
- 商圏の整理
- 判断基準の整理
この3つを整えるだけでも、
次に取るべき行動は自然と見えてきます。
よくある質問
小規模な会社でもWeb集客は必要ですか？
必要です。
規模が小さいほど、Web集客の影響は大きくなります。
広告とSEO、どちらを優先すべき？
状況によります。
だからこそ、整理が重要になります。
厚木市外からの集客も狙えますか？
可能です。
ただし商圏を意識した設計が必要です。
まずは「現状を整理する」ことから始めませんか？
Web集客がうまくいかない原因は、
手法の問題ではありません。
考え方と判断が整理されていないだけです。
いきなり大きな投資をする必要はありません。
まずは現状を整理し、
「どこを直すべきか」を明確にすることが、成果への最短ルートです。
