「マーケティングに取り組み始めたが、思うように成果が出ない」
「Webや広告の話はよく聞くが、自社に合っているのか分からない」
海老名市の中小企業から、こうした悩みを聞くことは少なくありません。
実際、マーケティングでつまずく企業の多くは、やる気や努力が足りないのではなく、考え方や進め方の段階でズレが生じているケースがほとんどです。
本記事では、
海老名市の中小企業がマーケティングでつまずきやすい代表的なポイントを整理し、
改善のヒントを分かりやすく解説します。
海老名市の中小企業に多いマーケティングの前提条件
海老名市は、
- 交通の利便性が高く、周辺市（厚木・座間・綾瀬など）と商圏が重なりやすい
- 住宅地と事業エリアが混在している
- BtoCとBtoBの企業が同居している
といった特徴があります。
この前提を踏まえずにマーケティングを進めると、
「誰に向けた施策なのか分からない状態」に陥りやすくなります。
海老名市の中小企業がつまずきやすい5つのポイント
ポイント① ターゲットが曖昧なまま始めてしまう
海老名市の企業では、
- 海老名市内
- 周辺市
- 場合によっては都内
と、商圏が広がりやすい反面、
ターゲットを絞り切れないまま発信してしまうケースが多く見られます。
結果として、
- メッセージがぼやける
- Webサイトが刺さらない
という状況になりがちです。
ポイント② 「集客＝広告」と考えてしまう
集客に悩むと、
まず広告を検討する企業は少なくありません。
しかし、
- 広告はあくまで手段
- 受け皿（Webサイト・導線）が整っていない
状態で広告を出しても、
費用対効果が合わなくなりやすいのが実情です。
ポイント③ 周辺エリアとの違いを意識していない
海老名市は、
- 厚木市
- 座間市
- 綾瀬市
など、近隣エリアとの競合が多い地域です。
それにもかかわらず、
- 他地域と同じ訴求
- 同じサービス説明
をしてしまうと、
選ばれる理由が伝わらなくなります。
ポイント④ 施策が点在している
- ホームページはある
- SNSもやっている
- 広告も少し出している
一見すると取り組んでいるように見えますが、
施策同士がつながっていないケースが非常に多くあります。
この状態では、
どれか1つがうまくいっても成果が積み上がりません。
ポイント⑤ 判断する人が決まっていない
最も多いのがこのパターンです。
- 担当者はいるが最終判断は社長
- 社長は忙しくて細かく見られない
結果として、
- 判断が先送りされる
- 改善が止まる
という悪循環に陥ります。
海老名市の中小企業が成果を出すための考え方
「やること」より「整理」を優先する
マーケティングで成果を出すために、
新しい施策を増やす必要はありません。
まずは、
- 誰に向けて
- 何を強みとして
- どこで勝つのか
を整理することが重要です。
商圏を前提に現実的な戦略を立てる
海老名市の企業は、
- 地域密着で勝つのか
- 周辺エリアまで広げるのか
この選択によって、
取るべきマーケティング戦略は大きく変わります。
施策を「絞る」勇気を持つ
リソースが限られる中小企業では、
- 全部やる
よりも、
- 今やるべきことを1〜2個に絞る
方が、結果につながりやすくなります。
なぜ社内だけでは立て直しが難しいのか
海老名市の中小企業では、
- マーケティング専任者がいない
- 経営者が最終判断を兼ねている
という体制が一般的です。
そのため、
- 整理する時間が取れない
- 判断が後回しになる
という状態が起きやすくなります。
よくある質問
小規模な会社でもマーケティングは必要ですか？
必要です。
規模が小さいほど、方向性のズレは成果に直結します。
海老名市外への集客も狙えますか？
可能です。
ただし商圏を意識した設計が重要になります。
何から手をつければいいか分かりません
まずは現状の整理から始めるのが最も安全です。
まずは「つまずきポイント」を整理しませんか？
マーケティングがうまくいかない原因は、
ノウハウ不足ではありません。
考え方と判断が整理されていないだけです。
施策を増やす前に、
一度立ち止まって、
- どこでつまずいているのか
- 何が決められていないのか
を整理することで、
次に取るべき行動が見えてきます。
